现代管理科学的形成和发展(Ⅱ)

二、从本世纪20年代开始的行为科学的理论,是标志着西方管理理论发展的第二个阶段。所谓行为科学,就是对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行的分析,借以调节企业中的人际关系,提高劳动生产率。“行为科学”研究的内容包括:人的本性和需要,行为的动机,尤其是生产中的人际关系,包括领导同工人的关系。因此,它在早期叫做人际关系论。这派思想是作为古典管理理论特别是科学管理的对立面而出现的。早期的古典管理理论研究,从泰罗开始大都建立在这样一个思想基础上,即认为:如果工业工程师能严格地设计工作,管理部门能恰当地规定出刺激办法。