改革传统方式 提倡开架售货——略论百货零售商店售货方式的改革

百货零售商店是零售商业的一个主要部分,其售货方式的改革,对整个零售商业销售方式的改革,具有重要的意义。当前百货零售商店的售货,仍然是以售货员柜台售货的传统方式为主,它与顾客希望购买方便,节省时间的需要越来越不适应,必须进行改革,代之以开架售货。传统的柜台售货,是一种封闭式的,以售货员工作为前提的售货方式。它要专门设置一道柜台,把顾客与售货员,货架分开,由售货员逐个接待顾客,依先后售货。