社会环境与产品质量

在商品经济条件下,产品质量水平与社会的质量意识和环境有密切的联系。一、质量意识和社会监督在商品经济中,商品生产的目的要通过交换过程来实现,因而商品生产者必须提供一定质量的商品。这个质量是消费者所需要的而不是生产者决定的。这就是商品生产的质量意识,它是随着商品经济的发展而发展起来的。在商品经济发展过程中,一方面,消费者形成消费集团,各个消费集团的质量观念趋于一致,对商品质量的要求不断提高;另一方面,买方市场日益明显,商品生产日益依赖于商品消费,由此促成生产者质量意识的不断强化。现代西方发达国家中比较强烈的质量意识,就是在商品经济发展的长期锤炼下形成的。正如著名的国际质量管理专家、国际质量学会首任主席A·V·费根鲍姆所说:“