P控制图与X_(CS)控制图在邮电企业联合应用中的改进

长途电话局联合应用休哈特控制图与选控图来评定和控制服务质量时,需要进行大量的计算,对生产者来说,是很不方便的。本文提出的Xcs控制图的简便计算与查图打点法、P控制图的直接作图法,在不同程度上给现场应用带来了方便。本文提出的长话局影响服务质量的异常因素诊断图,可以使生产者根据当日通话张数和遇限率直接在此图中打点,省去了繁琐的计算。