摘要
我们厂从1980年起进行了全面质量管理教育,并且开展了以产品创优升级为中心的全面质量管理工作,虽然飞跃牌12D1电视机质量在第二届全国黑白电视机评比中获得了一等奖,并在市场上有较高的声誉,但是我们认为离广大用户的要求还很远,尤其是在可靠性方面,离国际先进水平还有很大的差距.为了不断地提高飞跃12D1电视机的质量,给用户以满意的高可靠性电视机,我们成立了由TQC办公室、设计科、工艺科、质量科、车间等部门共十五人组成的提高12D1可靠性的QC小组.我们的目标是把12D1的可靠性指标提高到国家优质品的要求.MTBF值(平均无故障工作时间)达到5,000小时,早期返修率下降到2%.经过二个PDCA循环的努力。
出处
《经济管理》
1982年第1期73-76,共4页
Business and Management Journal ( BMJ )