共性问题均有 东风日产略好 北京现代、东风日产质量与售后分析

本期将要进行产品和服务对比的是北京现代和东风日产。之所以选择二者,是因为他们近几年的发展速度都很快,年销量的差别不大,而且它们在中国汽车质量网的投诉平台上均有共性问题反馈。从投诉规模看,有关北京现代的投诉涉及多个车型,因此投诉总量更多;东风日产的变速箱问题投诉集中,但整体数量较少。服务方面,依然是北京现代多于东风日产,而且二者均需在对待消费者投诉的重视程度上有所提升。11月,北京现代又一款重量级车名图上市,东风日产天籁·公爵也将首发,应该说它们在2014年的表现都值得期待。不过着眼现在。