期刊文献+

通过工作流程看计调人员的素质要求

下载PDF
导出
摘要 计调是旅行社重要的业务部门,在旅行社业务流程中位于枢纽地位,发挥着落实安排游客旅游行程的重要作用。本文首先对计调工作进行简要概述,然后描述了计调工作的具体业务流程,并总结出计调工作琐碎、具体、多变的具体特点。最后,根据前文内容,总结归纳出计调人员的素质要求。
作者 李翔凌
出处 《长春教育学院学报》 2013年第7期138-139,共2页 Journal of Changchun Education Institute
  • 相关文献

参考文献3

  • 1陈乾康.旅行社计调与外联业务[M]{H}北京:中国人民大学出版社,2006.
  • 2周晓梅.计调部操作实务[M]{H}北京:旅游教育出版社,2008.
  • 3王中雨.旅行社经营管理实务[M]{H}北京:中国人民大学出版社,2011.

相关作者

内容加载中请稍等...

相关机构

内容加载中请稍等...

相关主题

内容加载中请稍等...

浏览历史

内容加载中请稍等...
;
使用帮助 返回顶部