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影响沟通的心理障碍及对策被引量：1

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摘要影响沟通的心理障碍及对策阮燮富一、商务沟通的分类及基本过程听、说、读、写，这人类思想的四大外延功能，如同“社会粘结剂”，把人和人、人与社会联结起来。我们的思想借助文字媒介，通过不同的方式组织整理成一个讲话、一篇报告、一封信函，并以口头或书面的形式通过...

作者阮燮富

出处《浙江大学学报（社会科学版）》 CSSCI 1997年第4期92-96,共5页

关键词心理障碍受信人知识模型词语性过滤器文字语言潜意识精神分析学运动员感知信息

分类号 B849 [哲学宗教—应用心理学]

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浙江大学学报（社会科学版）

1997年第4期

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