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银行CI战略的导入与优质服务
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摘要
本文首先阐述了银行导入CI与优质服务的关系,进而提出要以优质服务为基础。
作者
黄锡钦
机构地区
广东省社科联
出处
《南方经济》
1997年第3期48-49,共2页
South China Journal of Economics
关键词
银行CI
优质服务
分类号
F832.1 [经济管理—金融学]
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南方经济
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