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银行CI战略的导入与优质服务

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摘要 本文首先阐述了银行导入CI与优质服务的关系,进而提出要以优质服务为基础。
作者 黄锡钦
机构地区 广东省社科联
出处 《南方经济》 1997年第3期48-49,共2页 South China Journal of Economics
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