“高”未必胜“低”未必败——日本复印机如何打入美国市场

60年代,美国施乐的914型复印机开辟了大规模复印的时代。然而,曾几何时,施乐几乎被日本货淘汰出局。毛病出在哪里?沉湎于“高”。施乐的迅速发迹,使它患上了“贪高病”。它追求产品技术的“高档”,把研制开发的重点全放在庞大的项目上,动辄要调动千人,研制体积最大、运转速度最快、质量最精致的机器。结果,巨型工程屡屡受挫。