质量成本控制原理

质量成本控制就是在既定的技术经济条件下,对质量成本的发生和形成过程施以主动影响,以实现最佳质量效益方案的一种行为。 各种不同的控制过程,必须具备以下两个特点。 1.被控制的对象必须具有多种发展的可能性,多发性。如果事物的发展只有一种可能,那就谈不上控制问题。