运用公关手段塑造良好的企业形象

市场经济的重要特征是它的竞争性。作为一个企业,要在激烈的市场竞争中立于不败之地,除了靠产品质量,还要靠形象。美国可口可乐公司曾经声称,如果世界上发生一场奇特的火灾,将本公司设在世界各地的加工厂、销售点和办事机构统统付之一炬,他们可以在一个月内恢复生产,在一年内重振雄威。这里。