明确读者对象是开放服务的一个重要问题

开放服务的含义可表述为:敞开图书馆大门,面向全社会,面向全体居民,充分运用图书馆藏书和人力、馆舍、设备等条件,开展借阅、参考咨询、宣传导读等各种形式的服务工作,千方百计地满足社会各层次、各类型、各学科读者的阅读要求。面向全社会、面向全体居民,千方百计地满足每一个读者阅读要求,是世界上许多发达国家图书馆所追求的目标。然而有人认为面向全社会、全体居民会使图书馆工作失去工作重点;也有人说,成千上万的人涌入图书馆会搞乱工作秩序,破坏藏书体系;还有人对图书馆为消遣娱乐型读者服务心有顾虑,怕偏离了工作方向。因此在开放服务中必须加强对图书馆读者对象问题的研究,澄清各种模糊认识。