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病员健康教育大讲堂在防范纠纷中的作用

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摘要 我院从2002年开始启动医院文化建设倡导服务理念护理一位病人结交一个朋友、每做一次操作体现自身素质。通过8个年头的临床实践,大家从思想观念上普遍认识到'医院的核心竞争力不单纯是一种技术,
作者 米冬花 杨艳
出处 《兵团医学》 2010年第3期74-75,共2页 Journal of BingTuan Medicine
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