住院病人费用纠纷原因及对策

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摘要我院自2001年实行全院微机联网系统收费管理,对住院病人费用实行一日清单制,即把住院病人每天的检查、治疗、使用的药品,一次性材料费用一一分类,归纳打印送至病人手中,做到账单日日有清单,使病人及家属对自己的花费心中有数,增加了收费的透明度,同时使病人监督我们的工作,以取得病人对我院的信赖,得了广大病人的满意支持和欢迎,但在运行过程中也不断收到病人在费用方面的疑问、

作者周桂花张军辉

机构地区兵团医院

出处《兵团医学》 2003年第3期15-16,共2页 Journal of BingTuan Medicine

关键词工作人员住院病人材料费用微机加强管理日清单药品透明度收费管理一次性

分类号 R-051 [医药卫生]

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