不可忽视“市场形象”

大凡杰出的经营者,都十分重视建立良好的、引人注目的“市场形象”,以便自己的企业取得更大的成效。据说南京夫子庙商店,很重视建立自己的“市场形象”。从外形设计到商品陈列,从经营方针到服务态度,都给顾客留下深刻的印象,慕名前来的顾客每天络绎不绝,营业额相当可观,这便是“市场形象”的效应。可是,有些经营者不那么重视“市场形象”的建立,总认为“好酒不怕巷子深”,好货自然有客来。事实并非如此。有的市场外观设计平平,俗不可耐;商店招牌,随手写就,无风格可言;柜台布局,商品陈列,杂乱无章;橱窗广告粗制滥造,毫无特色;售货人员举止粗鲁,出言不逊。这样的“市场形象”,顾客自然会避而远之,哪还会前来光顾。