关于保护消费者权利的探讨

消费者权利,简单地说就是消费者通过购买和消费商品及劳务,对企业的生产、经营活动行使咨询权、监督权、奖惩权,从而指导或制约生产者按照他们的需要来组织和安排社会生产。