摘要
随着计算机的发展,我国近几年已有越来越多的人着手于事务管理的研究和开发,但多为办公室自动化。目前,国内大、中、小型计算机逐渐增加,机房人工管理混乱的问题也日益突出,这就提出了管理自动化的要求。机房事务管理自动化与办公室自动化虽然都属于事务管理,但却有很多不同之处。譬如,前者多数信息可以在用户上机过程中由系统自动获取,而后者却需要人工输入大量数据;前者是利用了现有设备资源,投资很少,后者则必须配置相应的设备,往往因缺少必需的投资而无法实现;前者对用户来说几乎不需学习就可使用。
出处
《管理工程学报》
1987年第1期86-92,共7页
Journal of Industrial Engineering and Engineering Management