小辞典

霍桑效应(The Hawthorne effect) 一九二四年,罗特利斯伯格和狄克逊(Roethlisberger & Dickson)在美国芝加哥西方电力公司霍桑工厂进行了一项实验研究,目的是确定提高劳动效率的最佳照明条件。实验结果表明,对于参加实验的班组,不管照明条件是否改善,其产值却有明显提高。针对这一出乎意料的现象,罗特利斯伯格等人花了几年时间进行了深入研究。