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PDCA循环和图书馆的情报服务被引量：2

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摘要 PDCA是英文Plan Do Chack Action的缩写形式。译成中文则是计划、执行、检查、处理的意思。PDCA循环是由美国质量管理专家戴明(Diming)最早提出来的。目前,已被广泛应用在国外工业企业的生产管理过程中。但是,它能否也应用于高校图书馆的情报服务工作呢?

作者温平苏菲

出处《图书馆学研究》 1984年第1期38-40,共3页 Research on Library Science

关键词情报服务质量情报工作图书馆建筑物 PDCA

分类号 G250 [文化科学—图书馆学] G35 [文化科学—情报学]

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