澳大利亚国立图书馆咨询工作见闻

咨询服务是沟通读者和图书馆的桥梁,是图书馆“主动服务”的一种主要方式,目前国外许多图书馆已把咨询服务放在相当重要的位置上,设立了从事此项工作的部门。