礼多生意好

“生意不怕小,就怕顾客少。”要使顾客盈门,除了靠商品的质量、装潢和花色品种等条件外,礼貌待客,文明经商,则是不可忽视的重要因素。俗话说“好店三年不换客”,“和气生财”,就是指“礼多”生意好。做生意讲“礼”,二千多年前韩非子在他写的《外储说右上》一文中就总结了十二字诀:“升概平”、“为酒美”、“遇客谨”、“悬帜高”。强调了经商一是商品分量要足,二是商品质量要高,三是服务态度要好,四是商品标志要醒目。“遇客谨”说的就是对顾客一定要有好的态度。据说,从外国观光归来的人,都感到资本家会做生意。究其原因,其中重要的一条,就是“礼乡”,服务态度好。侯宝林在他写的访目手记中写道:“顾客所到之处,总是受到主动。