谈减少或消灭拒绝率

高校图书馆普遍存在的一个问题,就是学生用参考书的数量到底买多少本,才算基本上满足了需要。对这个问题,在不同的单位得到的回答是不一致的。另外一个问题是外借书的拒绝率问题,当学生借书集中到某几种书上时,问题表现的更为突出。