浅谈秘书工作特点及其中经常性和突发性的矛盾处理

在过去的几十年中，秘书的角色变化得很快，她们不再是打字员或是办事员。秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手，工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。