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让优质服务成为习惯

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摘要优质文明服务不仅是一种企业文化,更应是企业在竞争中的制胜法宝.银行管理层越来越认识到仅有硬件、技术、产品比拼还远远不够,因而,银行业纷纷制定了利于提高服务效率的优质文明服务细则和实施方案,并层层落实到一线从业人员.

作者刘诗平

机构地区湖北长阳农村商业银行

出处《中国农村金融》 2014年第11期100-100,共1页 China Rural Finance

关键词农村商业银行文明农商银行网点习惯道德修养

分类号 F8 [经济管理]

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2014年第11期

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