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赔钱公司赔出了信誉和效益
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摘要
赔钱公司赔出了信誉和效益423000湖南省郴州地区商业学校彭石普423000湖南省郴州地区五交化站李仁菊‘宁愿亏自己,不得亏顾客.”这是长沙友谊商店赔线公司自定的一条新规矩.到1994年8月20日止,该公司共为1400多位顾客调换和退赔价值28万元的...
作者
彭石普
李仁菊
机构地区
湖南省郴州地区商业学校
出处
《管理科学》
1995年第4期46-47,共2页
Journal of Management Science
关键词
友谊商店
郴州地区
效益
公司的设立
市场竞争
湖南省
商品质量
售后服务
商店形象
员工
分类号
F270.3 [经济管理—企业管理]
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管理科学
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