摘要
在现代市场经济条件下,营销效益已成为决定企业经济效益和社会效益水平的关键因素,也是提高我国经济质量和国际竞争力的突破口。以此为出发点,本文拟就营销效益的评价问题作一初步探讨。 一、营销效益构成参数 营销效益是指营销活动中投入与产出的比较。营销既是现代企业活动的“龙头”,同时又是企业实现其经营目标的终极环节。由于它广泛浸透于生产领域(指产前的调查与开发、产品创意等)、流通领域(指销售促进)及消费领域(指销售咨询、服务、信息反馈等),因此营销效益亦出自上述三个领域。在市场机制的条件下,企业运行机制的目标就是追求最佳的营销效益,因为它综合地反映着企业的经济效益和社会效益。