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浅谈银行柜面服务工作

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摘要浅谈银行柜面服务工作熊艺林，熊欣鸣，熊欣静银行会计、国库和储蓄一线柜面是银行的“窗口”地带，与各开户单位和储户有着密切的联系，是金融服务的主战场。面对市场经济体系的逐步建立和完善，面对金融运行机制的转换，应如何切实提高柜面服务质量，吸引更多的顾客，增...

作者熊艺林熊欣鸣熊欣静

机构地区资溪县人行

出处《江西社会科学》 CSSCI 1994年第11期67-67,共1页 Jiangxi Social Sciences

关键词柜面服务服务项目为顾客业务素质社会主义市场经济资溪县适用性政策性银行营业场所中间代理业务

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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江西社会科学

1994年第11期

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