对基层央行金融消费者权益保护工作的思考

金融消费者权益保护不但关系到消费者的切身利益,而且关系到金融机构的稳健经营和健康发展,对构建良好金融生态环境、维护金融体系稳定、发挥金融对经济发展的支持作用有重要意义。目前我国金融消费者权益保护工作正处于起步阶段,基层人民银行应积极履行中央银行职责,更多地发挥协调推动作用。本文总结了当前普遍存在的金融消费侵权行为,对基层央行在金融消费者权益保护工作中应发挥的重要作用和采取的措施进行了探讨。