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摘要在这个被称为"体验经济"的零售世界中,理解式的服务透过设计,将对相关的时间效用、气氛营造和阅历体验等方面进行细致的分析后加以贯穿,从而将品牌的内容和价值恰当好处地传递给顾客,让重要的经验在最短的时间连同服务的呵护抵达消费者的情感深处,从而令他们做出发自内心的购买决定。

作者 Hellen

出处《缤纷》 2012年第3期36-37,共2页

关键词空间设计体验经济设计师气氛营造消费者灯光设计照明系统商业空间服务旗舰店

分类号 TU247 [建筑科学—建筑设计及理论]

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缤纷

2012年第3期

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