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构建面向市场和客户感知的精细化KPI优化体系
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摘要
经过周密调查分析,确定以构建能够快速响应客户需求、具有前瞻性和差异化竞争优势的精细化KPI指标优化体系为目标,以"一张报表、二个系统、三个协同、四个融合"为抓手,在实践中检验指标优化体系的研究成果,推进网络优化的开展,优化实施方案,形成长效机制。
作者
王伦锁
机构地区
中国移动通信集团海南有限公司
出处
《电信技术》
2012年第S1期136-140,共5页
Telecommunications Technology
关键词
市场
客户
四网协同
精细化
分类号
F272.92 [经济管理—企业管理]
F626 [经济管理—产业经济]
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电信技术
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