谁动了我的客户——印刷企业如何防范客户流失

印刷企业的加工特性．决定了客户在生产经营中的龙头地位。印刷企业不像生产定型产品的企业那样．可以拿产品去吸引客户．开拓市场。尤其是国有书刊印企．既受到外资印企、民营印企的挑战．又受到教材生产体制改革的影响．同时，还受到电子出版强劲发展势头的威胁，因此，防范客户流失，开拓更多市场．就显得尤为重要。