“表里如一”巧营销

代表品牌形象的店员应该从着装和交流上做些什么?本期我们对配饰品牌进行了采访,发现品牌对这些内容的关注程度参差不齐。从采访的过程中,我们看到多数品牌店员的服务意识有所加强,在着装、与不同顾客的沟通上都体现了品牌对品牌文化和品牌形象的重视。体现品牌形象的着装,店员灵活的沟通技巧,同时,店长与店员建立朋友般的友好关系,这些因素都将关乎品牌的终端形象。