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海底捞成功秘诀

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摘要在这里消费时你会前所未有地体会到,你消费的不是餐饮,而是对方热忱的心!这个叫海底捞的火锅企业,完全颠覆了人们对"服务"的既有认识。

作者白灵

出处《现代青年》 2009年第11期50-51,共2页 Modern Youth

关键词成功秘诀海底服务员员工顾客火锅客人四川简阳中国餐饮味道

分类号 F279.26 [经济管理—企业管理]

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现代青年

2009年第11期

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