家电退货交包装费是啥规矩

家电买到家后,包装用的纸盒子和泡沫还得留着,如果在"三包"期出现问题,没外包装还不能退。想退货换货也行,额外再交上一笔包装费。这样行业规定给商家吹捧的无障碍退货设了一道坎,甚至有消费者为了那不菲的包装费,干脆放弃对自己权益的维护。