“谷喜购物”付款容易退款难

"通过电视购物买了件料理机,还没开始用就发现料理机的外壳坏了。找到商家要求退款,半个多月也不见回应"日前,南昌市民储女士遇到件烦心事,称她对谷喜购物的服务很不满意。据储女士介绍,10月,她在某电视上看到关于谷喜购物的一则广告。