“危机”中彰显品牌管理者的“品质”

对于2008年,留给我们的记忆实在是太多了。一场罕见的"南方雪灾"拉开了极不平常的2008年,人们在传递奥运火炬的欢声笑语中却又经历了一场令整个中华民族无比悲痛的"汶川大地震",在随后"北京奥运、三聚氰胺、金融危机"等在媒体及我们现实生活中关注度最高的关键词中,一场严重的危机也在酝酿并凸现出来,那就是"品牌危机"。