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厦航荣获全民航“地面服务优质奖”

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摘要 厦航在"2008旅客话民航"活动中荣获"地面服务优质奖"。而作为奋斗在服务工作第一线的旅客服务部,08年一整年,收到的书面表扬、电话表扬、口头表扬更是不计其数。这些赞誉的取得得益于部门从严务实的作风、扎实规范的管理、持续改进的产品、全面提升的服务。"2008旅客话民航"服务中。
作者 周希 贺晟
出处 《厦门航空》 2009年第3期14-15,共2页 Xiamen Air

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