厦航08年旅客投诉率全民航最低

近日,从中国民用航空局获悉,在2008年运输量超过百万人次的国内航空公司中,厦航的旅客投诉万分率为0.005,是08年全民航投诉率最低的航空公司,相当于100万名旅客中才有0.5件旅客投诉。