基于顾客关系的“增值销售方案”设计

增值销售作为以客户为导向的商业研究,能给顾客带来独特的利益,能使企业在新形势下取得更大的竞争优势。以华工机械有限责任公司为例,在对华工机械有限责任公司运用营销理论分析内外部环境的基础上,从企业和顾客这两个主体着手,分别设计了相应"增值"方案,并对方案中所涉及的定量及定性内容进行了研究。增值销售在实施过程中会受到很多方面因素的影响,因此在实施过程中要对每一环节进行严密控制。