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基层医院门诊输液室常见护患纠纷及管理对策
被引量:
5
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摘要
总结了门诊输液室护患纠纷发生的原因,并提出了减少门诊输液室护患纠纷发生的对策。包括加强管理,优化工作流程,更新护理观念,加强责任心,增强法制意识,加强护患沟通等方面。认为对发生的纠纷采取有针对性的管理,消除纠纷发生的因素,可有效减少护患纠纷的发生。
作者
彭爱云
何可仁
机构地区
湖南省资兴矿业集团总医院
出处
《当代护士(下旬刊)》
2010年第2期147-149,共3页
Modern Nurse
关键词
基层医院
输液室
护患纠纷管理
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
引文网络
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