沟通在护患关系中的应用

探讨加强护患沟通以建立良好的护患关系。护士必须具备良好的思想素质和业务素质、丰富的专业理论、过硬的操作技能,健康的生活方式,保持良好的心态,注意自己的情绪流露对患者的影响,从而增强护患沟通的自身条件,提高患者满意度。