管理评审优化初讨

标准规定:"最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针和质量目标。应保持管理评审的记录。"由此可知,管理评审是标准对组织的最高管理者提出的一项重要质量活动,是最高管理者实施质量管理和质量控制的重要手段。但笔者发现,很多组织不知道如何开展管理评审,往往流于形式。