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预约诊疗必须兼顾窗口挂号患者 被引量:1

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摘要 我们医院2006年开始采用电话预约和直接预约的方式,安排患者择期择时来院就诊、检查。为确保患者能准时、满意地就诊,我们强调规范预约服务,坚持实名制预约,详细清楚地记录患者姓名、性别、住址。
作者 顾掌生 吴巍
出处 《祝您健康》 2010年第6期7-7,共1页
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