建设以用户为中心的大学图书馆服务

文章分析了高等院校图书馆服务的主要对象,提出了图书馆服务的中心是用户,然后从针对不同用户提供不同服务、充分利用网络服务以及提高馆员行为规范和业务素质等方面阐述了怎样建设以用户为中心的服务。