“小敏热线”连接“文明窗口”

陈敏华,是上海市食品药品监督管理局闸北分局审核发证科行政许可受理窗口的一名年轻的工作人员。世博会也给上海食品药品监管系统带来了机遇和挑战,如何在世博会期间做好窗口服务工作?他牢记"便民、规范、廉洁、高效"的服务宗旨。