基于海事服务质量体系有效运行的问题研究

要想使全体人员都能投身到质量管理中来,必须提高全体人员的质量意识,将体系的观点渗透至海事工作中,使每个人认识到自己的岗位在质量环节中的地位和作用,引导大家将每一项海事工作自觉地与体系文件的要求结合起来。