两年了,孩子没和父母说过一句话

近日,心急如焚的母亲张敏拨通了"青春期热线",哭诉跟儿子之间激化的矛盾。15岁的儿子成成,已经整整两年没有同父母交谈过了,交流只能靠写在纸上的只言片语。无论她和丈夫怎么努力,儿子就如同一只沉默的羔羊,始终拒绝和他们对话。