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浅议餐饮业的精细化服务营销

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摘要 随着人们消费观念的更新和消费结构的多元化,在餐饮业竞争异常激烈的情况下,餐饮企业必须加强服务的多元化管理,采用新的营销手段和方法,创新服务内容,强化服务技能,重视服务的人性化,实施精细化营销战略,实现优质服务水平的提高和最佳的经营成果,增强企业的整体竞争实力。
作者 陈仁华
出处 《市场周刊》 2008年第11期41-42,共2页 Market Weekly
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