摘要
经济全球一体化使得我国中小型工业企业既面临着国内大型企业的竞争压力,又要提防国外跨国公司瓜分市场。要想在竞争中求生存,就必须在把握产品质量的同时抓服务,通过服务来留住客户。作为企业客户服务的主要部分,物流服务是提升企业竞争力的关键。然而,就目前来看,中小型工业企业物流服务水平尚处萌芽阶段,其自办物流带来的物流成本高、结算手续繁杂、第三方物流代理水平低、设施老化等诸多问题,已不适应市场经济发展和市场个性化、多样化的需求。本文从我国中小型工业企业物流服务的现状分析出发,归纳了物流服务存在的主要问题,最后提出了提升物流服务水平的建议。
出处
《市场周刊》
2008年第8期130-131,87,共3页
Market Weekly